“人工智能早已經(jīng)不是未來，而是觸手可及的現(xiàn)在。”這是在8月22日，中國發(fā)展研究基金會和紅杉資本中國基金主辦的《投資人力資本，擁抱人工智能：中國未來就業(yè)的挑戰(zhàn)與應對》報告發(fā)布暨課題研討會上，微軟亞洲研究院副院長潘天佑發(fā)出的一句感嘆。

　　不言而喻，以人工智能為核心的新一輪信息技術發(fā)展正在成為全球范圍內傳統(tǒng)行業(yè)轉型升級的重要驅動力。IDC支出指南顯示，到2019年，全球人工智能平臺支出將從2016年的30億美元大幅攀升至310億美元。

　　人工智能的發(fā)展也給人力資源帶來了驅動效應，人類的一些工作是否會被人工智能替代、人工智能將給就業(yè)結構帶來怎樣的變化都是業(yè)界頗為關注的話題。上述報告顯示，工業(yè)自動化和智能化對勞動力的替代已經(jīng)達到可觀的規(guī)模和速度，一些企業(yè)在過去3年間已經(jīng)減少了30%~40%的勞動力。

　　盡管人工智能大幅度提升生產(chǎn)效率，節(jié)省人力資本，但中國發(fā)展研究基金會研究一部副主任郝景芳通過多個實地調研案例分析稱，人工智能也面臨著“機器換人方興未艾、高端技術人才緊缺”的人才結構性難題。

　　人才缺乏成AI落地痛點

　　上述報告顯示，人工智能人才儲備不足，基礎層人才儲備尤其薄弱是我國在該領域依然落后于歐美國家的一個主要原因。

　　目前，我國人工智能發(fā)展更多依賴引進大量海外高端人才，本土培養(yǎng)高層次人才稀缺。全球367所具有人工智能研究方向的高校中，168所位于美國，中國僅有不到30所大學的研究實驗室專注于人工智能。美國10年以上資深人工智能從業(yè)者占比71.5％，而中國僅為38.7％。

　　中國發(fā)展研究基金會副理事長兼秘書長盧邁表示，發(fā)展人工智能必須重視人力資本投資，要從早期做起，這是在國內外關于腦科學、心理學、社會學研究已經(jīng)有堅實基礎的。我國在兒童早期養(yǎng)育和學前教育方面還有明顯短板，職業(yè)教育質量也存在缺陷，很難適應未來人工智能時代就業(yè)環(huán)境。加大人力資本投資，應對未來挑戰(zhàn)，要盡快、要盡早。

　　第四范式創(chuàng)始人CEO戴文淵則向《每日經(jīng)濟新聞》在內的記者提到，人工智能目前未達到發(fā)展的爆發(fā)點，源于專業(yè)人工智能人才太少，導致人工智能落地場景空間遇到極大的限制。未來需要從降低人工智能技術門檻、加強人工智能人才培養(yǎng)兩方面發(fā)力。

　　刺激新興創(chuàng)新市場活力

　　如同過去的技術革命一樣，人工智能的普遍應用一方面會導致大量就業(yè)崗位被替代甚至消失；另一方面也會催生新的崗位需求和就業(yè)機會。

　　上述報告中公布的各職業(yè)在未來20年內被人工智能替代的概率對比圖顯示，排名前三的分別為農(nóng)林牧漁水利等生產(chǎn)人員、建筑材料生產(chǎn)加工人員、木制品制作，概率分別為99.55％、98.36％、96.42％。文學藝術工作人員、其他專業(yè)技術人員、宗教職業(yè)者、其他商業(yè)服務業(yè)人員被替代的概率為0。

　　報告還顯示，人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展直接帶來了對專業(yè)數(shù)字技術人才需求量的增長。到2025年，新一代信息技術產(chǎn)業(yè)領域的人才缺口將超過900萬人。芯片設計師、數(shù)據(jù)分析師、邏輯架構師、機器人制造等職位都處于人才緊缺狀態(tài)。

　　同時，得益于技術進步所帶來的生產(chǎn)力增長，人們對一般性工作崗位和勞動力的需求也會增加。收入水平和消費的上升（尤其是在發(fā)展中國家）、老齡化社會對醫(yī)療服務需求的增加、基礎設施和能源投入的增加等趨勢創(chuàng)造了對勞動力的需求，彌補了機器對工人的替代。雖然目前制造、金融類產(chǎn)業(yè)的一些低技能職業(yè)首當其沖受到人工智能技術的替代作用影響，但是服務業(yè)的勞動力規(guī)模卻表現(xiàn)出上升的趨勢。

　　此外，人工智能的發(fā)展極大地刺激了新興創(chuàng)新市場活力，催生出很多就業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。例如快遞配送、外賣配送、電商客服、專車司機、網(wǎng)絡主播、數(shù)據(jù)標注員等。

　　“人工智能帶來的將是人類雙手和大腦的又一次大解放。工作的意義將真正從‘勞動’變?yōu)?lsquo;創(chuàng)造’。更多的頭腦將用來思考科技創(chuàng)新的新‘燃點’，以及致力于深化對整個世界的人文關懷。”紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬對記者表示。